Туристам

Покупка билета

Покупка билета для посещения казахстанской части Центра.

3 000 ₸

Базовый билет

Разовое посещение казахстанской части Центра (однократный проход). Включает перевозку пассажиров до специального перехода.

Бесплатно

Бесплатный вход (100% льгота)

• Дети до 12 лет (только в сопровождении взрослых); • Участники и инвалиды ВОВ, приравненные к ним лица; • Инвалиды I и II групп, инвалиды с детства, представитель ребёнка-инвалида.

1 500 ₸

Льготный билет (скидка 50%)

• Школьники с 12 до 16 лет; • Многодетные матери («Алтын алқа», «Күміс алқа»); • Пострадавшие от испытаний на Семипалатинском ядерном полигоне.

12 МРП

Ежемесячный абонемент физлиц

30 календарных дней (проход не более 2 раз в день). Оформляется по документу, удостоверяющему личность.

25 МРП

Абонемент через Бизнес Терминал

В месяц. Проход через Бизнес Терминал не более 2 раз в день с повышенным уровнем сервиса.

25 МРП

Абонемент (таможенное оформление)

В месяц. Самоходы и автовозы с правом круглосуточного прохода в течение срока действия.

До 3 чел. бесплатно

Туристические группы

Для официальных представителей организованных туристских групп по заключённым договорам с Обществом.

Где купить и правила продажи

Стандартные билеты — в кассах перед Блоком «В» и онлайн по QR-коду. Льготные билеты — строго в кассовой зоне при наличии оригиналов подтверждающих документов.

Режим работы и кассы

Центр открыт ежедневно с 07:00 до 19:00. Внимание: продажа билетов на текущий день прекращается в 18:00 (за 1 час до закрытия Центра).

Сканируйте QR-код

Правила посещения, прохода и возврата денежных средств

Вход на территорию Центра по билету допускается строго 1 (один) раз. Повторный проход по использованному билету запрещён (п. 4.12 Регламента).
Приобретение билетов на соответствующий день посещения Центра прекращается ровно за 1 (один) час до окончания работы Центра — в 18:00 (п. 4.6 Регламента).
Реализация билетов для льготных категорий граждан по специальным тарифам и со скидкой 50%/100% осуществляется исключительно в кассовой зоне при предъявлении оригиналов документов (п. 8.1.2 Регламента).
Билет по льготной категории «Дети до 12 лет» выдаётся бесплатно только вместе со взрослым билетом и при предъявлении свидетельства о рождении ребёнка. Дети до 12 лет допускаются только в сопровождении совершеннолетнего лица (п. 8.1.5, 8.1.6 Регламента).
Бесплатная норма перевозки ручной клади в салоне автотранспорта: 1 место размером не более 30×40×20 см и весом не более 5 кг (для пассажиров Бизнес Терминала — 2 места). Перевозка багажа сверх нормы осуществляется на платной основе (Глава II, п. 1.4 Регламента).
Возврат денежных средств за приобретённый билет производится исключительно при невозможности обеспечения посещения территории Центра по вине Агента или Управляющей компании (п. 9.1 Регламента).
В случае невозможности пропуска по причинам, зависящим от посетителя (отсутствие удостоверения личности/паспорта, наличие запретов и ограничений на выезд из РК, недействительный билет, прибытие после 18:00/19:00, отказ от процедур досмотра, нахождение в состоянии опьянения, нарушение правил посещения), возврат стоимости билета не осуществляется (п. 2.5, 9.1 Регламента).
Денежные средства за утерянные, повреждённые (с надрывами, подчистками или исправлениями) либо использованные билеты возврату не подлежат (п. 9.1, 9.5 Регламента).
При наличии законных оснований возврат денежных средств осуществляется по месту приобретения билета в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней на основании личного письменного заявления и Акта возврата с предъявлением документа, удостоверяющего личность (п. 9.2–9.4, 9.7 Регламента).

По вопросам возврата билетов и средств за парковку: звонки принимаются исключительно в рабочее время по телефону 8-728-317-99-90, письменные обращения направляются на электронную почту info@khorgos.kz.

Официальные регламенты и нормативные документы

Единый регламент внутренних нормативных документов от 11.11.2026 г.

Выписка из Протокола заседания Правления № 19 от 11.11.2026 г.

Правила посещения, прохода и возврата денежных средств

Вход на территорию Центра по билету допускается строго 1 (один) раз. Повторный проход по использованному билету запрещён (п. 4.12 Регламента).

Приобретение билетов на соответствующий день посещения Центра прекращается ровно за 1 (один) час до окончания работы Центра — в 18:00 (п. 4.6 Регламента).

Реализация билетов для льготных категорий граждан по специальным тарифам и со скидкой 50%/100% осуществляется исключительно в кассовой зоне при предъявлении оригиналов документов (п. 8.1.2 Регламента).

Билет по льготной категории «Дети до 12 лет» выдаётся бесплатно только вместе со взрослым билетом и при предъявлении свидетельства о рождении ребёнка. Дети до 12 лет допускаются только в сопровождении совершеннолетнего лица (п. 8.1.5, 8.1.6 Регламента).

Бесплатная норма перевозки ручной клади в салоне автотранспорта: 1 место размером не более 30×40×20 см и весом не более 5 кг (для пассажиров Бизнес Терминала — 2 места). Перевозка багажа сверх нормы осуществляется на платной основе (Глава II, п. 1.4 Регламента).

Возврат денежных средств за приобретённый билет производится исключительно при невозможности обеспечения посещения территории Центра по вине Агента или Управляющей компании (п. 9.1 Регламента).

В случае невозможности пропуска по причинам, зависящим от посетителя (отсутствие удостоверения личности/паспорта, наличие запретов и ограничений на выезд из РК, недействительный билет, прибытие после 18:00/19:00, отказ от процедур досмотра, нахождение в состоянии опьянения, нарушение правил посещения), возврат стоимости билета не осуществляется (п. 2.5, 9.1 Регламента).

Денежные средства за утерянные, повреждённые (с надрывами, подчистками или исправлениями) либо использованные билеты возврату не подлежат (п. 9.1, 9.5 Регламента).

При наличии законных оснований возврат денежных средств осуществляется по месту приобретения билета в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней на основании личного письменного заявления и Акта возврата с предъявлением документа, удостоверяющего личность (п. 9.2–9.4, 9.7 Регламента).